Verzend en leverbeleid

Turquoise Oase zal na betaling de produkten binnen 2 dagen leveren, behalve tijdens vakantie, maar dan zal op de webshop pagina vermeldt staan wanneer er weer verzonden wordt.

Verzending met postzegels is voor eigen risico.

Ik verzend duurzaam, wat betekent, dat ik oude kranten en dozen hergebruik. Ik verstuur mijn produkten altijd met zorg, zodat als de bezorger met het pakje gooit, de stenen goed en flexibel ingepakt zijn.

De klant heeft de keuze uit pakket vervoerders postnl en dpd(ik heb hier de beste ervaring mee).

Produkten mogen na overleg binnen 2 dagen na ontvangst terug gestuurd worden, let wel, op eigen kosten.

Geld terug storten gebeurd alleen als:

*Een produkt niet geleverd kan worden. 

*Na overleg en na het leveren van alle informatie/bewijs voor de vervoerder, om een klacht in te dienen, als een produkt kapot wordt geleverd of als het pakje niet is aangekomen.